拾金不昧暖人心 客户感谢赠锦旗

发布时间 :2024/04/11 | 专栏 : 个人信用

  “你们真是太好了,真的是太感谢你们了!”在滦平农商银行付家店支行的营业大厅内,朱女士眼含泪光,紧紧拥抱着大堂经理李凡,感激之情溢于言表。她手中展开的锦旗上,“拾金不昧品德高尚”八个大字熠熠生辉,诉说着一个温暖人心的故事。

  3月28日下午,付家店支行大堂经理李凡进行日常巡检自助设备时,发现智慧柜员机下一抹金色,拿出来竟是一只分量不轻的金手镯,初步估计价值不菲,李凡没有丝毫犹豫,立即向支行行长汇报,通过仔细查看监控录像,他们迅速确认了失主身份——刚刚在柜面办理过业务的朱女士。原来,朱女士在摘手套时不慎将手镯滑落。为了确保客户的财产安全,付家店支行迅速行动,通过多种渠道联系上了朱女士,并将手镯完好无损地交还到了她的手中。

  “这手镯对我来说意义非凡,是我儿媳妇送给我的珍贵礼物。你们的服务真是太周到了,有你们这样的员工,我在这里办业务感到非常安心!”朱女士激动地说。

  3月30日上午,朱女士在子女的陪同下,专程从北京赶回付家店支行,送上了那面满载感激之情的锦旗。这一举动不仅是对李凡个人品德的肯定,更是对滦平农商银行服务理念的认可。

  多年来,滦平农商银行一直将员工的职业道德培训与教育放在首位,坚持“以客户为中心”的服务理念,致力于为广大群众提供贴心、高效的金融服务。这面锦旗不仅代表了荣誉,更是一份沉甸甸的责任。未来,滦平农商银行全体员工将继续秉持尽职尽责、真诚热情的工作态度,为客户提供更加优质的金融服务,积极履行银行的社会责任与担当。

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