时光回到疫情期间。3100元/吨、4000元/吨、5600元/吨……钢材的价格急剧飙升，曾一度达到了6200元/吨，创历史新高。钢材价格高位运行，让鑫威科技这家钢结构和人防门生产企业面临着巨大的经营压力。

　　应市涨价，成为当时众多企业不二的选择。“鑫威科技，到底涨不涨价？”对这一问题，总经理刘展伯经历一番考量。

　　“咱不涨价！”刘展伯毅然决然地选择“照原合同价格执行”，不把压力传递给被服务的企业。对鑫威科技“恪守诚信”的不涨价行为，一些下游企业看不下去了，纷纷主动要求“涨价”，一起抵御市场风险。

　　“以诚立业”让刘展伯“朋友圈”不断扩大。仅执行中建三局的合同，鑫威科技就亏损了600万元，也正是这种的契约精神感动了合作企业，与鑫威科技合作的伙伴就达350家，公司的业绩也是高歌猛进，成为人防用门的“航母”。

　　鑫威科技成立于2004年，风风雨雨已走过了19年。几年前，因母亲身体原因，孝顺的刘展伯从自己创业的卓安科技公司抽身，全心投入鑫威科技的管理运营。传承家风，刘展伯更是关爱员工如“亲人”。员工孩子上学困难，刘展伯倾尽全力协调；员工生活困难、生病住院，他都倾囊相助；一名员工买房，他提前预付15万元的工资。用感情“拴住”职工的心，百余人的企业，厂龄超过10年的员工不少。

　　刘展伯古道热肠，奉献爱心，在公益路上留下闪光的足迹：助力乡村振兴，为桃村镇一村修路捐资5万多元；设“朵美好”爱心助学金，已连续4年捐资20万元帮扶寒门学子；和战友一同为远在云南、贵州的孩子捐款捐物……

　　刘展伯对诚信的坚守，对社会的奉献，让鑫威科技多年来保持着60%以上的增速发展，被评为AAA诚信示范企业、守合同重信用企业、文明诚信民营企业，他本人也获得山东好人、山东省最美拥军人物、烟台市五一劳动奖章等诸多荣誉。

　　10月7日起，新华日报·交汇点新闻客户端推出“了不起的小店”系列报道，展示江苏个体工商户在创业之路上的好经验好做法，也展现江苏在促进个体工商户发展方面的“暖心”举措。

　　暖心付出，创业路上不忘照亮他人

　　2020年，荣获镇江市“最美志愿者”称号；2021年，被镇江市人民政府授予第三届“镇江慈善奖”最具爱心慈善捐赠个人称号；2022年，他的家庭被江苏省妇女联合会评选为“江苏省最美家庭”……他就是丹阳市开发区华欣大酒店总经理戎南楼。

　　2007年，戎南楼大学毕业后，在上海打过零工，进过工厂，学过手艺，做过买卖，一路走来的坎坷是对他最好的磨砺，让他深深体悟到生活的艰辛。

　　辗转回到家乡创业开店，既没有经验，又没有门路，如何做出符合丹阳人口味的菜肴？他自己花钱去知名酒店品菜，到夜宵店、大排档试菜。为了保证食材新鲜，每天凌晨3点，他和母亲驱车1个多小时到常州凌家塘批发市场挑菜、配菜。晚上，他必定在店里等到最后一桌客人吃完、服务员收拾妥当才回家睡觉。他不敢喊累，也从不说苦，默默打拼，珍惜来之不易的每一份业绩。

　　稍有闲暇，他便与厨师一起探讨如何弘扬地方传统美食、如何开发健康新品菜肴，他严把食品安全和后厨卫生关，开业至今，华欣大酒店从未发生过一起食品安全事故。

　　干一行，爱一行，精一行。戎南楼视职业如事业，待员工顾客同亲人，做生意货真价实，童叟无欺。2018年冬天，一位客人酒醉把钱包遗留在酒店，包内除了身份证、银行卡外，还有八千多元现金。戎南楼在第一时间联系到失主，并亲自送包上门。失主很是感动，想要酬谢，被戎南楼婉拒。

　　华欣大酒店首创的炆火牛肉获得顾客的好评，同行纷纷上门讨教取经。戎南楼倾囊相授，毫无保留。也正如此，华欣大酒店在餐饮界声名鹊起，是当地百姓走得进、吃得起的百姓平价餐馆。

　　他诚信经营、真诚服务，用心地做好自己的店，他还善意帮助、暖心付出，力所能及地为他人遮挡风雨。为了帮助环卫工人，2013年，戎南楼在酒店门口贴了一张特殊的宣传海报：“城市美容师，您辛苦了！环卫工人爱心休息点。”附近从事保洁工作的环卫工人每天都会到华欣大酒店内歇脚休息，倒杯热水。酒店还专门添置了一台微波炉，冬天为环卫工人热饭菜，夏季为环卫工人准备些绿豆汤等解暑降温饮品，让环卫工人在为城市付出的同时，也能感受到社会对他们的一份关爱。爱家乡爱文明，真情关爱你我他，华欣大酒店成为丹阳市开发区双仪路上的首家“爱心店铺”。

　　向阳而生，向善而行。自创业之初，戎南楼一直行走在助人为乐的公益大道上，伴随着不断壮大的公益同行者，为爱奔走四方，收获了许许多多的笑容、泪水、赞扬和感动……2014年，华欣大酒店所在社区成立慈善工作站，戎南楼带头捐款1万元；2017年，丹阳创建全国文明城市，华欣大酒店带头第一批设立爱心驿站；他每年通过微信和支付宝平台捐赠贫困家庭5万元。

　　2018年，戎南楼担任中共丹阳市玉汝于成助学社党支部书记，他利用周末和节假日时间带头参加各项助学志愿服务活动，深入贫寒家庭走访；2019年，丹阳市玉汝于成慈善基金会成立，戎南楼个人捐赠10万元，每年资助两名贫困家庭学子的学习费用。

　　助学社第193号学子的爷爷和母亲相继去世，父亲出走，她和奶奶相依为命，家境窘迫。戎南楼得知情况后，立即与该名学子结对，当起了“爱心爸爸”。

　　“艰难困苦、玉汝于成”成了戎南楼心中的一份坚持，他多次组织身边亲朋积极参加助学志愿服务，他有一个信念：在求学路上，玉汝于成的学子，一个都不能少。

　　星光不问赶路人，时光不负有心人。戎南楼，一位平凡的餐饮个体户，一名普通的中国共产党员，一个热忱公益事业的志愿者，多年来在公益路上，且思且悟，且践且行，且鼓且呼。展望未来，戎南楼说，面对传统中式餐饮的激烈竞争，未来将在食材品控、菜品打造、服务提升、营销推广和经营管理方面持续发力，力争带动更多人共同致富。

　　30载以诚为本，她获评“全国先进个体工商户”

　　在昆山市周庄镇淀南路7-9号，一排红灯笼随风摇曳。2006年，个体餐饮——水乡缘美食林正式开张，如今，这家饭店越发红火。

　　12月10日中午，刚到饭点，顾客就一波波地涌来，这让饭店老板吴华芳欣喜不已。中午时分，顾客已是满满当当，万三蹄、白煮虾、清蒸白鱼、玉米炖排骨等招牌菜，一盘一盘端上桌。

　　经过多年的奋斗和努力，吴华芳和她的水乡缘美食林先后获得过“周庄镇最美餐饮单位”“昆山市消费者信得过单位”“昆山市巾帼文明示范岗”“昆山市优秀创业者”等荣誉称号。2022年，吴华芳获评“全国先进个体工商户”。吴华芳身上，有什么样的创业故事？

　　吴华芳是地地道道的周庄人，1993年，吴华芳离开乡镇企业单位，从开缝纫店做起，闯过一个个难关，克服了一个个困难，赚到了人生中的“第一桶金”。从单一的缝纫店，到增加饰布窗帘业务，她的生意越做越大，而困难也随之越来越多。有一次，店铺遭遇贼偷，损失惨重，但她没有气馁，她说：“经济损失可以补偿，客户的信誉不能丢”。她千方百计把顾客损失的衣服一一赔偿。随后重新提起精神，继续艰苦创业。不久，她又把缝纫店、饰布窗帘行转型成百货精品，满足了镇郊居民的消费需要。

　　在经历了一场“商战”后，吴华芳发现自己在经商领域里还有一些长处，就把自己准备开一家饭店的想法与父亲商量，父亲大力支持女儿的想法。她不辞辛苦，2006年6月，昆山市周庄镇水乡缘美食林酒店正式开业。她兢兢业业地服务好每一位顾客，刻苦学习经营能力，生意日渐兴隆。如今，酒店固定资产数百万元，经营面积超200平方米。

　　“从事经营活动近30年，我始终坚持两条经营之道。”吴华芳说，一是注重商品质量，绝不经营假冒伪劣、过期失效商品，亲自过问原材料采购，保证所售货物货真价实；二是诚信经营、礼貌待人，从不坑蒙、欺骗顾客，做到童叟无欺。她注重提高服务水平和服务质量，认真对待每一位顾客，真正做到让客人“宾至如归”。由于她经营有方，管理到位，且酒店的菜肴美味，食材新鲜，她的店里总是顾客盈门，生意十分红火。

　　坚持依法经营是酒店壮大的活力所在。从事个体经营的第一天起，吴华芳就牢固树立了合法经营、依法纳税的意识，多年来，她始终坚持诚信经营、依法纳税，从未借故不缴或少缴税款，更未弄虚作假，偷逃税款，成为周边广大商户学习的楷模。

　　乘着改革的东风，她的经营规模不断发展壮大，她“饮水思源”，不忘家乡，始终惦记着那些需要帮助的人。2000年6月，吴华芳在一次同学聚会时偶然得知一名同学身患精神问题，无法正常工作生活，家中还有年幼的女儿正在读书。她主动上门，给这对母女送去一些现金、生活用品和学习用品，每逢过节和孩子开学，她都第一时间把自己的一些心意送过去，只希望母女生活舒服些，孩子学习安心些。2008年汶川地震发生后，她第一时间联系到周庄个私协会，主动捐献财物，并积极加入协会志愿者队伍，发动沿街商户们共同捐钱捐物。

　　吴华芳说：“诚信经营，文明经商，是我们每一个个体经营者必备的经营理念。我只是我们周庄镇诸多经营户的一员，未来，将努力做好自己的本职，更好地服务于大众，希望能影响带动身边的更多的人一起向上。”

　　诚信经营，铸就优秀企业

　　刘生华始终坚信合法经营、诚信经营，将“合法合规”“诚实守信”的概念渗透在公司运行管理的各个层面、各项重要抉择中。2023年年初，一些收储危险废物的企业找到了刘生华，承诺只要可以接收处理掉他们手中的危险废物，便可以支付高昂的处理费用。刘生华作为董事长，深知底线是不可以触碰的，当即拒绝了不法企业的请求。为了杜绝危险废物进厂的可能性，他还制定了一系列措施，从磅房到部门都制定了严格的规章制度。刘生华不只杜绝了违规违法收储处理危险废物问题，也决心做好其他各项环保工作的执行。他认为，企业应该坚持诚信经营，只要是违规不论大小事都要坚决杜绝，他也经常呼吁号召职工在平时工作生活中都要做到诚实守信，公司在他的带领下不断发展。

　　守信重诺，勇担社会责任

　　在诚信经营的同时，刘生华还积极承担社会责任。2023年春节期间，生活垃圾大幅增加，地方政府担忧生活垃圾无法及时处理给群众带来不便，同时也希望全县民众能够安稳祥和过个好年，于是在春节前夕找到了刘生华，他当即承诺公司无论如何都会确保垃圾收储、焚烧发电两不误。于是刘生华统筹安排，要求东明县生活垃圾焚烧发电厂全员上岗，公司在岗员工90人采取四班三运转方式24小时值守，保障春节期间设备安全稳定运行。大年初一的山东电视台《新闻联播》栏目，关注报道了东明科环环保科技有限公司员工放弃与家人的团聚，坚守在工作岗位，24小时保障垃圾处理，用付出换来节日祥和，用责任守住万家灯火的事迹。

　　助人守信，善举彰显美德

　　诚实守信是刘生华的信条，他不仅自己诚信，也尽最大努力帮助合作伙伴守信践诺。2020年，本应阖家团圆的春节前，东明科环环保科技有限公司项目建设工地却围满了民工。刘生华了解后得知，建设方因资金周转不开，无法及时支付农民工工资。刘生华深知农民工的不易，为了帮助建筑方履行责任，让农民工过个好年，他当即向上级领导报告，多方筹集资金100多万元，替建设方垫付了农民工工资。农民工拿到工资后，都来感谢他。此次慷慨解囊，也为双方接下来的合作奠定了基础。“他帮我们想办法发工资，让我们能够过个好年，我们非常感谢他，明年回来我们一定更加努力，严格保证工程质量和施工安全，争取早日投产。”当时一位农民工说，他以诚待人、以信取人，给所有人当了一个好榜样。企业发展需要诚信，正因为有刘生华这样的“诚字当头、以诚立身”的掌舵人，企业才能蓬勃发展，积极履行社会责任，彰显国企时代担当，为地方经济繁荣发展献一份力。

　　今年34岁的张竞丹老家在东北，十多岁时随做边贸、玉石生意的家人来到新疆。2013年，张竞丹做起了玉石批发生意。她说，刚开始那几年，生意特别好，每天从早忙到晚，有时连午饭都顾不上吃。营业收入最多时，一天可以达到四五万元。遇到拿货量大的经销商，收入更多。

　　有段时间，市场流行一种叫杜热红的金丝玉品种，几乎来市场的客人都在找这个货。也因此，杜热红成了金丝玉的代表，无论是谁，只要手里有这种货就能赚钱。

　　“天然杜热红颜色特别艳，很好看，在自然摆放条件下，颜色会因失水而脱色。”张竞丹说，有经验的玉石商会把上乘的杜热红料放置半年左右，等失水后，再进行雕刻。

　　逐利是生意人的天性。看到玉石生意尤其是卖杜热红能赚钱，做金丝玉批发的店也像雨后春笋般涌了出来。“那时候，我周边的店都做金丝玉。”张竞丹说。

　　市场永远存在着机会和风险。2019年，玉石行业尤其是金丝玉销售出现断崖式下滑，一些店铺纷纷倒闭。

　　“我最庆幸的是坚守住了诚信底线，正是靠着自己诚信经营积累下来的客户渡过了难关。”经过生意的巅峰和低谷后，张竞丹认为，诚信是生意人最大的财富。

　　今年，张竞丹的金丝玉生意有了起色。夏天，不少旅游景点都从她店里拿货。已经几年没见的经销商，今年又重新找到她拿货。旅行社、自驾游游客直接到店的人数也不断增长，店里每天的销售收入都在5000元左右，旺季时，一天的收入轻松过万。

　　张竞丹介绍说，新疆金丝玉色彩丰富，柔中带刚，光泽神秘而浪漫。既有翡翠的通透、玉的温润，又有玛瑙的缤纷色彩，钻石的恒久，深受消费者尤其是外地游客喜爱，是当下值得关注和收藏的玉种。

　　张竞丹说，以前，她从未想过自己的生意和旅游有联系，只是埋头做批发生意。随着新疆旅游业的快速发展，特色产品在旅游销售中的占比越来越多，她对新疆旅游发展的信息尤其关注。看到“百列万人游新疆”——铁路旅游援疆行动在和田启动的消息后，她赶紧转告给市场几个关系要好的商户。大家听了都很高兴，看样子以后旅游产品可以不分淡旺季了。

　　旅游产品质量的好坏直接影响游客到新疆的旅游体验。张竞丹指着店里大到摆件小到戒面、吊坠的金丝玉产品说，不管市场如何变化，她都会坚守诚信经营的品德。因为诚信是致富路上最好的砝码。只有诚信，新疆旅游的口碑才不会被破坏，她和同行们的生意也才能长久。

　　王敦举是睢宁县交通运输局公共交通有限公司一名普通驾驶员，从业十七年来，始终坚守以诚待人、言行一致、互助互爱，用责任和热爱在平凡的岗位上闪耀着不平凡的光芒，用自身的实际行动打造了诚实守信文化，深刻展示了交通人敢于担当、勇于奉献的新时代风采。

　　王敦举先后荣获2020年“江苏好人”、2021年徐州市“五一劳动荣誉奖章”、“徐州市十佳文明职工”、2022年徐州交通运输行业“十佳诚信个人”等荣誉。